Dieter Kersten / September 2003    
Glosse 1  
     
  Die Deutsche Post war, ähnlich der Deutschen Bahn, schon des öfteren Gegenstand von sarkastischen Bemerkungen in dieser Korrespondenz.
Ein Leser adressierte im Juni d.J. völlig korrekt einen Brief an mich:
Herrn
Dieter Kersten
Verlag Neue Politik
Wilhelmsaue 31
10713 Berlin
Der Brief kam als unzustellbar zurück. Kersten, als Familie, wohnt seit 1939 in diesem Haus. Der Briefkasten ist ordentlich beschriftet Seit zwölf Jahren steht auf dem gleichen Briefkasten NEUE POLITIK und außerdem DELTA PRO DESIGN UND VERLAG GmbH, ich denke, für einen Menschen, der lesen kann, ist das keine Überforderung.
Der Leser des Kommentar-und Informationsbriefes NEUE POLITIK war hartnäckig und schickte seinen Brief noch einmal, auch völlig korrekt, an:
Redaktion:Verlag NEUE POLITIK in der
DELTA PRO DESIGN UND VERLAG GmbH..
Wilhelmsaue 31
10713 Berlin
So kam der Brief einen Monat später in meine Hände, als ursprünglich gewollt.
Alle Anschriften waren mit Schreibmaschine geschrieben. Wie viele Briefe zurückgegangen sind und wie viele Schäden dem Kommentar-und Informationsbrief NEUE POLITIK entstanden sind, wird nicht feststellbar sein.
Ein falsches Management auf den mittleren und hohen Diensträngen der Deutschen Post führt, gerechnet auf alle Postempfänger in der Bundesrepublik Deutschland, vermutlich zu Millionenschäden. Der mittlere und der höhere Dienst der Deutschen Post wird zu gut bezahlt, während diejenigen, die vor Ort die Knochenarbeit machen, die schlechteste Bezahlung erhalten. Das Ergebnis ist mangelnde Qualifikation und Frust. Andererseits, einmal mit Gewerkschaftssegen Postzusteller, das heißt immer Postzusteller, es sei denn, sie/er klaut "silberne Löffel". Mängel bei der Qualität der Zustellung werden nicht zu einer Kündigung führen. Betriebsrat und Gewerkschaften werden sich schützend vor den Dümmsten und Faulsten stellen, es sei denn, selbst die Kollegen beschweren sich.
Bei Klagen des Postkunden zieht sich der Monopolist Deutsche Post aus der Verantwortung zurück. Der Kunde zahlt neben dem Porto immer noch zusätzlich drauf.
 
     
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